利用規約
制定日: 2026年6月12日 / 改定日: 2026年8月30日
この利用規約(以下「本規約」)は、ヨルカレ製作所(以下「運営者」)が提供するAIキャラクターチャットサービス「ヨルカレ」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。利用者の皆さま(以下「ユーザー」)は、本規約に同意のうえ本サービスをご利用ください。
第1条(本サービスの内容)
- 本サービスは、LINE上でAI(人工知能)が演じる架空のキャラクターとの会話を楽しむエンターテインメントサービスです。
- キャラクターの応答はすべてAIにより自動生成されたフィクションであり、実在の人物が応答することはありません。
- AIの応答は、その正確性・有用性・適切性を保証するものではありません。医療・法律・金融等の専門的助言として利用しないでください。
第2条(利用資格)
- 未成年のユーザーは、保護者または法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。有料コンテンツの購入についても同様とします。
- LINEのアカウントを正常に利用できることを前提とします。LINE自体の利用条件については、LINEヤフー株式会社の定める規約に従ってください。
第3条(料金および支払い)
- 本サービスは、所定の回数まで無料で利用できます。無料分を超えて利用する場合、月額制の「恋人プラン」または有料の追加パック(チャージ)を購入できます。
- 恋人プランは月額1,480円(税込)で、全キャラクター共通で1日合計5回まで会話できます。利用回数は日本時間の毎日午前4時に更新され、未使用分は翌日へ繰り越されません。無料分への上乗せではなく、会員の1日あたりの利用上限が合計5回となります。
- 恋人プランは、ユーザーが解約するまで1か月ごとに自動更新されます。各契約期間の料金は、初回申込時および以後の更新時に決済されます。決済に失敗した場合、再試行中は運営者が定める短い猶予期間に限って利用できることがありますが、支払いが確認できないときは利用を停止します。
- 恋人プランは、LINE上で案内する契約確認ページからいつでも解約できます。解約後は次回以降の自動更新を停止し、支払い済みの契約期間の終了までは利用できます。契約期間途中の解約による日割り返金は行いません。詳細は恋人プラン特約に定めます。
- 追加パックの価格・内容は購入ページに表示するとおりとします。
- 追加パック(チャージしたメッセージチケット)の有効期限は、チャージ日から150日間とします。有効期限を過ぎた未使用分は失効し、失効分の返金・補償は行いません。
- メッセージチケットは、本サービス内でAIキャラクターとの会話に利用するためのデジタル利用権です。現金・金券・電子マネーその他の価値物との交換、換金、払い戻し、第三者への譲渡はできません。
- メッセージチケットの利用範囲、消費順、有効期限、不正利用時の取り扱い等は、メッセージチケット特約に定めます。
- 追加パックはデジタルコンテンツの性質上、購入後の返金・払い戻しはできません。ただし、運営者の責に帰すべき事由により利用できない場合はこの限りではありません。
- 本サービスの終了時、未使用のチャージ残高の取り扱いについては、終了の告知時にお知らせします。
第4条(禁止事項)
ユーザーは、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 追加パック(チャージ)の不正取得、不正利用、または第三者への譲渡
- 本サービスのシステムに対する不正アクセス、解析、リバースエンジニアリング
- AIに対して、差別的、暴力的、自傷・他害を助長する内容、性的・わいせつな内容、違法行為の助長その他本サービスの趣旨に反する応答を意図的に引き出そうとする行為
- 本サービスの応答を、AIによる生成物であることを偽って公開・利用する行為
- 運営者または第三者の権利を侵害する行為
- その他、運営者が不適切と判断する行為
禁止事項への違反、不正利用、サービス運営への著しい妨害などが確認された場合、運営者は必要な範囲で本サービスの利用を停止することがあります。利用停止に心当たりがない場合は、お問い合わせ窓口からお問い合わせIDを添えてご連絡ください。
第5条(健全な利用について)
- 本サービスは日常の息抜きとして楽しんでいただくことを目的としています。生活・睡眠・現実の人間関係に支障をきたすような過度な利用はお控えください。
- 深刻な悩みや心の不調を抱えている場合は、本サービスではなく、信頼できる人や専門の相談窓口にご相談ください。
第6条(データの取り扱い)
- 本サービスは、会話の品質向上(文脈の記憶等)のため、ユーザーとの会話内容および会話から抽出した情報を保存します。
- 詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。
- ユーザーは、運営者所定の方法により、自己のデータの削除を請求できます。
第7条(サービスの変更・中断・終了)
- 運営者は、ユーザーへの事前の告知をもって、本サービスの内容の変更、提供の中断または終了をすることができます。緊急やむを得ない場合は、事前の告知なく中断することがあります。
- AIモデルの仕様変更等により、キャラクターの応答の傾向が変化する場合があります。
第8条(免責)
- 運営者は、本サービスの利用によりユーザーに生じた損害について、運営者に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
- 運営者が責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該ユーザーが過去6か月間に本サービスに支払った金額を上限とします。
第9条(規約の変更)
運営者は、必要に応じて本規約を変更することができます。変更後の規約は、本ページに掲載した時点で効力を生じます。重要な変更がある場合は、本サービス上で告知します。
第10条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、運営者の所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
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