月額プラン特約

制定日: 2026年8月30日

本特約は、ヨルカレ製作所が提供する「ヨルカレ」の月額プランに関する利用条件を定めるものです。本特約は利用規約の一部を構成します。

1. 利用回数

1. 利用回数は、日本時間の毎日午前4時に5回へ更新されます。
2. 未使用分は翌日へ繰り越されず、5回を超えて増えません。通常の毎日無料1回が上乗せされるものではありません。
3. 初回無料分が残っている場合は初回無料分を先に利用し、月額プランの日次枠は次の午前4時から利用できます。
4. 日次上限の到達後は、保有しているメッセージチケットを1回につき1枚利用できます。
5. AI応答が正常に送信されなかった場合、消費した月額枠は可能な範囲で自動返還します。

2. 自動更新と支払時期

1. 申込み時に初回料金をお支払いいただき、その後は解約されるまで1か月ごとに自動更新されます。
2. 次回の請求予定はKOMOJUが管理します。カードの有効期限切れその他の理由で決済に失敗した場合、一定期間再試行されることがあります。
3. 再試行後も決済を確認できない場合、月額プランの利用を停止します。

3. 解約

1. LINEのトーク画面で「プラン」または「解約」と送信し、表示される本人専用ページからいつでも解約できます。
2. 解約すると次回以降の自動更新が停止します。すでにお支払い済みの利用期間について、日割り返金は行いません。
3. 解約後も、原則として支払い済みの利用期限までは月額枠を利用できます。

4. 返金

デジタルサービスの性質上、申込み後の返金は原則として行いません。二重決済や、運営者の責に帰すべき事由により利用できなかった場合は、お問い合わせ窓口へご連絡ください。最新の月額料金を全額返金した場合は、当該期間の利用権と次回以降の自動更新を停止します。

5. 変更・終了

料金または内容を変更する場合は、適用前に本サービス上で告知します。重要な変更については、法令に従い必要な案内を行います。

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